Meine Pcard funktioniert nicht – was kann ich tun?
Wenn Ihre Pcard nicht funktioniert, kann dies verschiedene Ursachen haben:
Zahlungsmethode überprüfen
Die mit Ihrer Pcard verknüpfte Kreditkarte ist möglicherweise abgelaufen oder wurde abgelehnt. In diesem Fall müssen Sie Ihre Zahlungsdaten aktualisieren.
Bei Pcard kann auch eine unbezahlte Rechnung der Grund sein.
Ablauf der Pcard
Falls Ihre Pcard abgelaufen ist, wird Ihnen automatisch eine neue Karte an die hinterlegte Adresse zugesendet. Falls Sie umgezogen sind, aktualisieren Sie bitte Ihre Adresse hier in Ihrem Pcard-Account.
Technisches Problem mit der Parkeinrichtung
In seltenen Fällen kann eine Störung in der Parkeinrichtung die Ursache sein. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular im Kontaktbereich dieser Webseite
Beschädigte oder entmagnetisierte Pcard
Falls Ihre Pcard beschädigt oder entmagnetisiert ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über das Kontaktformular im Kontaktbereich dieser Webseite.
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Kein Problem! Falls Sie in unseren FAQs keine Lösung gefunden haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter!