FAQ – Antworten auf Ihre Fragen

Welche Möglichkeiten der Verwaltung bietet mir mein Benutzerkonto „Mein Konto“ für Pcard-Nutzer?

Ein Benutzerkonto können Sie unabhängig von einem bestehenden Vertrag oder einer Pcard erstellen. Anschließend lassen sich ein oder mehrere Verträge und/oder Pcards verknüpfen – sowohl eigene als auch solche, für die Sie eine Verwaltungsberechtigung besitzen. Die Verknüpfung erfolgt über einen geführten Prozess im Benutzerkonto.

Was kann ich ohne verknüpfte Verträge oder Pcards tun?

Auch ohne Verknüpfung stehen Ihnen grundlegende Funktionen zur Verfügung:

  • Verwaltung Ihrer persönlichen Daten z.B. für zukünftige Vertragsschlüsse

  • Anpassung Ihrer Zugangsdaten (z.B. Passwort)

  • Newsletter abonnieren oder abbestellen

Welche Funktionen habe ich mit einem verknüpften Vertrag?

Sobald ein Vertrag hinterlegt ist, können Sie:

  • Vertragsdaten ändern

  • Zahlungsmethoden verwalten

  • Belege und Quittungen einsehen und herunterladen

Welche Funktionen habe ich mit einer verknüpften Pcard?

Mit einer verknüpften Pcard stehen Ihnen zusätzlich folgende Funktionen zur Verfügung:

  • Pcard-Transaktionen einsehen

  • Kfz-Kennzeichen mit einer Pcard verknüpfen

Teil eines Parkhauses auf blauem Hintergrund

Nicht die passende Antwort gefunden?

Kein Problem! Falls Sie in unseren FAQs keine Lösung gefunden haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter!