FAQ – Antworten auf Ihre Fragen

Warum kann ich mich nicht mehr mit meiner Vertragsnummer und meinem Passwort anmelden?

Das Benutzerkonto für Pcard-Nutzer wurde grundlegend überarbeitet und neu aufgebaut. Der bisherige Login mit Vertragsnummer und Passwort ist daher nicht mehr gültig.

Was muss ich jetzt tun?

  • Erstellen Sie einmalig ein neues Benutzerkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort

  • Anschließend können Sie Ihre bestehenden Verträge und Pcards einfach verknüpfen

Was passiert mit meinen bestehenden Daten?

Ihre bestehenden Verträge, Pcards und Daten bleiben vollständig erhalten. Sie müssen diese lediglich nach der Registrierung wieder mit Ihrem neuen Benutzerkonto verknüpfen.

Teil eines Parkhauses auf blauem Hintergrund

Nicht die passende Antwort gefunden?

Kein Problem! Falls Sie in unseren FAQs keine Lösung gefunden haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter!